Šiaulių miesto savivaldybės viešoji biblioteka visiems vartotojams prieinama kultūros, švietimo ir informacijos įstaiga, organizuojanti gyventojų bibliotekinį ir informacinį aptarnavimą.
Bibliotekos tikslai ir uždaviniai:
Bibliotekoje dirba 59 darbuotojai. Profesionalių bibliotekininkų yra 44. Komplektuojamas universalus dokumentų fondas, atsižvelgiant į savivaldybės istorines tradicijas, ekonominę bei kultūrinę plėtrą, demografinę situaciją bei gyventojų poreikius, pirmenybė teikiama originaliajai, vaikų ir klasikinei literatūrai, bei informaciniams leidiniams.
Bibliotekoje skaito 10928 skaitytojai. Per metus čia pabuvoja 196,5 tūkst. lankytojų. Jų informaciniams ir kultūriniams poreikiams tenkinti sukauptas 214 528 egz. dokumentų fondas, prenumeruojami 41 pavadinimo periodiniai leidiniai. Bibliotekoje yra 117 kompiuterizuotų darbo vietų, 64 iš jų skirtos skaitytojams.
Biblioteka yra Lietuvos savivaldybių viešųjų bibliotekų asociacijos ir Lietuvos integralios bibliotekų informacijos sistemos (LIBIS) narė.
Informacija apie Šiaulių miesto savivaldybės viešosios bibliotekos darbuotojų darbo užmokestį:
| Pareigybė | 2010 m. vidutinis metinis bruto atlyginimas, Lt. | 2011 m. pareigybių skaičius | 2011 m. vidutinis mėnesinis nustatytasis darbo užmokestis, Lt |
| Direktorius | 2499,96 | 1 | 2586 |
| Direktoriaus pavaduotojas | 2181,00 | 1 | 2269 |
| Sekretorius | 1180,19 | 1 | 1405 |
| Specialistas | 1423,28 | 1 | 1625 |
| Vyriausiasis buhalteris | 1949,27 | 1 | 1976 |
| Apskaitininkas – elektroninio bilieto platint. | 1072,35 | 1 | 1098 |
| Ūkio dalies vedėjas | 1329,66 | 1 | 1342 |
| Skyriaus vedėjas | 1791,52 | 3 | 1814 |
| Filialo vedėjas | 1515,96 | 4 | 1621 |
| Vyriausiasis bibliotekininkas | 1496,63 | 3 | 1464 |
| Vyresnysis bibliotekininkas: | |||
| su aukštuoju | 1383,99 | 15,75 | 1454 |
| su aukštesniuoju | 1252,46 | 10,25 | 1244 |
| Vyresnysis bibliografas | 1379,93 | 2 | 1454 |
| Dailininkas | 1309,81 | 1 | 1454 |
| Kompiuterininkas | 1073,85 | 1 | 1098 |
| Vairuotojas | 729,04 | 1 | 805 |
| Darbininkas | 775,73 | 1,25 | 800 |
| Knygų remonto darbininkas | 756,92 | 1 | 800 |
| Valytojas | 763,77 | 4,25 | 800 |